Legal

Termos de Uso

Última atualização: 23 de junho de 2026

1. Sobre a Myva

A Myva é uma ferramenta para organizar laudos laboratoriais, acompanhar resultados ao longo do tempo e consultar, com apoio de inteligência artificial, informações presentes nos exames cadastrados.

2. Limite clínico

A Myva não realiza diagnóstico, não prescreve tratamento e não substitui avaliação médica. As informações apresentadas têm finalidade organizacional e informativa. Decisões sobre saúde devem ser tomadas com profissionais habilitados, especialmente em situações urgentes ou diante de sintomas.

3. Cadastro e uso da conta

Você deve fornecer informações corretas, manter o acesso à conta sob sua responsabilidade e comunicar suspeitas de uso indevido. Perfis de dependentes só podem ser administrados por pessoas autorizadas.

4. Laudos e resultados

Você é responsável por ter autorização para enviar os documentos. A qualidade da imagem e a formatação do laudo podem afetar a extração. Itens com menor confiança podem exigir revisão; confira os dados antes de usá-los como apoio em uma consulta.

5. Inteligência artificial

Recursos de IA podem interpretar documentos, organizar resultados e gerar respostas. Mesmo quando acompanhadas de fontes, as respostas podem conter limitações. A ausência de dados suficientes deve ser considerada e o laudo original continua sendo a referência documental.

6. Usos não permitidos

• usar o serviço para diagnóstico automatizado ou atendimento de emergência;
• inserir dados de terceiros sem autorização;
• tentar acessar contas, sistemas ou informações sem permissão;
• interferir no funcionamento ou contornar controles do serviço;
• usar o produto de forma ilegal ou que viole direitos de terceiros.

7. Disponibilidade e mudanças

Podemos realizar manutenções, corrigir falhas e modificar funcionalidades. Buscamos manter o serviço disponível, mas não garantimos operação ininterrupta ou ausência total de erros.

8. Propriedade intelectual

A marca, a interface, o código e os conteúdos da Myva são protegidos. Estes termos não transferem direitos de propriedade intelectual, exceto a autorização limitada para usar o serviço conforme descrito.

9. Encerramento

Você pode deixar de usar o serviço e solicitar a exclusão dos dados. A Myva pode suspender acessos que violem estes termos ou coloquem o serviço e seus usuários em risco.

10. Privacidade

O tratamento de informações é descrito na Política de Privacidade, que integra estes termos.

11. Contato

Para dúvidas sobre estes termos, escreva para suporte@myva.com.br.